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La comunicazione

 

“Non esiste collaborazione senza comunicazione”.

La comunicazione è di fondamentle importanza nell'attuazione di un modello collaborativo di sviluppo.

Ogni rapporto tra diverse persone o funzioni si fonda sul "mettere in comune" competenze, informazioni, nozioni...


La comunicazione è quel processo che permette a due o più individui di condividere informazioni, di aggiornare e aumentare le conoscenze proprie e altrui.


  staffetta

Questa, però, non è semplicemente rappresentabile attraverso un flusso di informazioni dirette dal primo all’altro individuo. Questo processo, infatti, si presenta spesso deviato e ricco di insidie.

Evitare il più possibile queste distorsioni e facilitare la comprensione dell’interlocutore è quindi di fondamentale importanza perché la comunicazione abbia successo e il pensiero dell’uno somigli il più possibile al pensiero dell’altro.

L'ambiente, il mezzo utilizzato, il rumore, sono solo alcune delle componenti che vanno analizzate per rendere il più efficace possibile la comunicazione.

Concetti di base:

  • La comunicazione
  • La comunicazione efficace e persuasiva
  • I rumori e le loro fonti
  • Il linguaggio dei gesti
  • Il controllo di ricezione
  • Le deviazioni comunicative

 

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