In azienda si crea una serie innumerevole di relazioni tra colleghi.
Organizzarle e gestirle in modo che i vari componenti del gruppo apportino in modo costruttivo il loro contributo significa instaurare un clima collaborativo e costruttivo.
Esistono lavori di gruppo in cui il risultato è dato della somma delle performance dei singoli, altri in cui il migliore determina anche il risultato del gruppo, altri ancora, e sono la maggior parte, che dipendono non solo dalle singole prestazioni, ma soprattutto dalla collaborazione tra i membri.
In questo modo, i singoli individui, non solo possono accrescere la performance del gruppo, ma possono acquisire nuove conoscenze ed accrescere la loro consapevolezza all'interno del gruppo.
La collaborazione, quindi, è proprio quella leva che fa del gruppo l’entità fondamentale dell’azienda, che però, se non ben gestita, rischia solo di creare stress e attriti tra i singoli.
Concetti di base:
La preminenza dei fattori intangibili su quelli tangibili